Conditions générales de vente

Conditions de livraison de tabacs / sucreries

Prix

Tous les prix indiqués s’entendent hors TVA. Des modifications de prix demeurent réservées à tout moment.

Rabais / Conditions

Nous vous conseillons volontiers et vous communiquons les taux de rabais adaptés à votre volume de commandes. Ces conditions sont alors applicables à tous les articles donnant droit à des remises dans les groupes de produits respectifs et sont calculées à partir de nos prix de gros.

Livraisons franco

A partir des montants de commande ci-après (hors TVA), nos livraisons s’effectuent franco domicile:
pour les commandes des secteurs «confiseries, Food/Non Food et boissons» Fr. 200.--
pour les commandes du secteur «tabacs/ustensiles» Fr. 600.--
Lorsque ces montants minimum de commande ne sont pas atteints, un supplément de Fr. 10.-- pour les petites quantités est facturé.

Les livraisons express s’effectuent contre facturation du supplément express du transporteur.

Droit d’encaissement

Pour chaque livraison contre remboursement, un droit d’encaissement de Fr. 15.-- vous est facturé par livraison.

Délais de livraison

Les articles figurant dans la liste des prix sont en général disponibles à notre entrepôt. Les commandes qui nous parviennent avant 12h00 vous seront livrées dans la mesure du possible le jour ouvrable suivant ou dans le cadre de notre plan de tournée. Nous ne pouvons pas prendre en charge les coûts inhérents à des retards de livraison.

Contrôle des livraisons

Vos commandes sont préparées avec soin dans notre entreprise, puis rigoureusement contrôlées. Toutefois, si vous constatez que votre livraison n’est pas exactement conforme à la commande, vous pouvez nous le signaler dans un délai de 3 jours après réception de la livraison. Passé ce délai, nous n'accepterons plus aucune réclamation.

Garantie de reprise

Nous reprenons dans les 7 jours après leur livraison les articles de stock dûment fournis par nos soins, retournés dans leur emballage d’origine et ayant une bonne durée de conservation. Pour ces articles, vous recevrez un avoir dont sera déduite une somme forfaitaire de Fr. 20.-- de frais de traitement pour les retours. Des produits avec l'attribution «délai de livraison» ne peuvent pas être retournés.

Conditions de paiement

Toutes les livraisons sont payables net dans le délai convenu et imprimé sur la facture.

Protection des données

Les données de clients collectées dans le cadre d'une commande ne sont par principe pas transmises. En fait, seuls les services en charge du traitement de la commande ont accès aux données requises pour celle-ci. En outre, E. Weber & Cie AG est en droit de mettre des données de clients à la disposition de ses fournisseurs à des fins d'adaptation optimale de sa gamme aux besoins du marché et à des fins de marketing, nominativement le type et la quantité des produits demandés. E. Weber & Cie AG peut en outre exploiter les données de clients sous une forme anonyme pour des études de marché et des activités marketing.

E. Weber & Cie AG
Förrlibuckstrasse 220
8005 Zürich